배틀그라운드 고객센터 문의하는 방법

배틀그라운드 게임을 즐길 때, 간혹 문의를 해야되는 경우가 여럿 있습니다. 예를들면, 게임에 어떤 오류가 생겼거나 계정관련 이슈, 시스템, 게임 안에서의 문제 등등이 될 수 있으며, 이런 상황이 있을 때는 간단하게 문의센터에 문의를 해보시는게 좋습니다. 또한 고객센터에 가보시면, 다른 사람들이 질문하는 여러가지 문제들도 있으니 검색을 통해 찾아보시는 것도 좋습니다. 

아래는 오늘 주제대로 '배틀그라운드 고객센터 문의하는 방법'에 대한 가이드가 있으니 천천히 참고해 보시길 바랍니다.

배틀그라운드 고객센터 문의하는 방법

먼저, 배틀그라운드 고객센터를 접속해 주시게 되면, 여러 가지 FAQ의 대한 내용을 볼 수 있습니다. 자신이 궁금해 하는 내용이 있는지 살펴보시거나 검색을 해보시면 원하는 답변이 있을 수 있습니다. (문의 전에 미리 확인을 해보시는 것도 좋은 방법입니다.)

문의 등록하기

화면 아래를 보게 되면, '여기에 찾는 정보가 없으세요?'라는 문구와 함께 [문의 등록] 이라는 버튼이 있습니다. 버튼을 눌러 주시면 자신이 겪고 있는 문제에 대해 문의를 할 수 있는데요.

문의 등록 양식 작성하기

'PUBG Steam Support'를 선택해 주시면, 여러가지 입력사항을 볼 수 있습니다. 이메일 주소, 항목선택, 주사용 언어, Steam ID, 캐릭터명, 제목, 설명, 그리고 첨부 파일이 있다면 이미지 등을 캡쳐하여 저장을 해주시면 됩니다. 

*모두 입력과 작성이 되신 분들은 하단에 있는 [제출]버튼을 통해 메뉴를 눌러 주시면 되겠습니다.

제출 후에는 입력한 메일을 통해 답변이 오게 되며, 문제를 해결해 주시면 되겠습니다. 게임이나 서비스 이용시 흔하게 보셨던 고객센터의 일부분이니, 불편한 점이 있을 때 이용을 해보시면 되겠습니다. 이상, '배틀그라운드 고객센터 문의하는 방법'의 대한 내용이었으며, 어떻게 문의를 하는지 모르셨던 분이라면 참고해 보시면 되겠습니다.